User Guideご利用ガイド

ご購入について

ご購入の前に

・ 実際の商品とモニター上の画像で差が生じる場合があります。コンピュータのモニターや携帯電話の機種の特性や設定によって色が異なって表現されたり、大きな商品を小さな画像で表現しているため、細部の仕様が不鮮明であったり、また素材感などにも違いが出る場合があります。予めご了承ください。

・商品のご注文、お届けは日本国内に在住のお客様に限らせていただきます。予めご了承ください。
( Delivery is available only to destinations within Japan. Thank you for your understanding. )

ご注意いただきたいこと

・画面で表現されているカラーは、実際のカラーと微妙に異なることがございます。

・商品の仕様は予告なく変更することがございます。

ご利用時のパソコン環境設定について

・JavaScript, Cookie について 
一部 JavaScript, Cookie を使用しているページがございます。お使いのブラウザでこれらを無効に設定されている場合には、お買い物の処理が正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがございます。 ご利用の際には JavaScript, Cookie を有効に設定してください。

・SSL について 
当サイトは、お客様の情報保護のためSSL(Secure Socket Layer)に対応しております。SSLはインターネット上で情報を暗号化して送受信するセキュリティーシステムです。安心してご利用いただくために、SSLを有効に設定してご利用ください。

送料・配送について

送料について

送料は一度のご注文につき、北海道・沖縄のエリア¥1,000 その他のエリア¥600です。
ただし、お買い上げ商品代金が税込み10,800円以上のお客様は送料無料といたします。

配送について

一度のご注文は20アイテムまでに限らせて頂きます。
二度に分けてのご利用は送料も別途かかりますので、ご了承ください。
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。

・お届けまでの日数
ご注文後約1週間を予定しております。

・お届けの日時指定について
ご注文後4~14日後の配送日時指定が可能です。配送先の地域、交通事情等により、 配送日時が1週間より遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

・お届け先のご指定
お客様のご住所以外へのお届け (勤務先等) もお承り致します。

・長期不在および受取拒否について
長期不在およびお客様都合による商品受取拒否をされたお客様、また度重なる返品、キャンセルにより当方でご購入の意思がないと判断したお客様は、 その後のご注文を承ることができない場合もございますので予めご了承ください。

・商品の同梱発送について
複数回に分けてご注文いただきましたものを、一つにまとめてご発送することはできません。予めご了承ください。

お支払いについて

・商品のご購入にあたってお客様にお支払いいただく金額は以下の通りとなります。
お支払金額= (ご購入商品代金の合計金額 消費税込)+送料(ご注文¥10,800未満の場合)

・本サービスにてご購入いただいた商品のお支払いには、クレジットカードによるお支払い、代金引換、コンビニエンスストア払い、銀行振り込みによるお支払いがご利用いただけます。

代金引換によるお支払い

商品をお受け取りの際に、配送員に現金にてお支払いください。上限金額 300,000円まで

▼下記の表をご参照下さい。

商品の代金 手数料
購入金額合計(税込) 代引手数料
~ 10,000円まで 324円(税込)
~ 10,000円以上30,000円まで 432円(税込)
~ 30,000円以上100,000円まで 648円(税込)
100,000円以上 1,080円(税込)

クレジットカードによるお支払い

お客様ご本人名義のクレジットカードのみの取り扱いとさせていただきます。

ご利用いただけるカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
お支払回数(1回・2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回・リボ払い・ボーナス一括)

注意事項

・クレジットカード情報は決済会社にて、情報は保管されておりますので弊社では一切開示できない状態にございます。
※弊社ではSSL(Secure Socket Layer)という暗号化システムを利用しております。
クレジットカードの情報などは暗号化されているため、第三者に個人情報が読み取られることはありませんので、ご安心ください。

銀行振り込みによるお支払い

商品をご注文後、5日以内に商品代金と送料を指定口座にお振込ください。
その際の振込手数料はお客様よりご負担下さい。
ご入金の確認後(入金確認に2~3日かかる場合がございます。)、商品を発送させて頂きます。
期日以内にご入金がない場合、ご注文を自動的にキャンセルさせて頂きますので、ご了承ください。

コンビニエンスストアによるお支払い

以下のコンビニエンスストアでお支払いが可能です。ご注文後にお知らせする「ご入金用番号」を書き留め、商品をご注文後、5日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。
ご入金の確認後(入金確認に2~3日かかる場合がございます。)、商品を発送させて頂きます。
期日以内にご入金がない場合、ご注文を自動的にキャンセルさせて頂きますので、ご了承ください。

ご利用いただける コンビニエンスストア
セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/セイコーマート/サークルKサンクス/ファミリーマート

Amazon Payによるお支払い

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトでお支払できるサービスです。
Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。
※ご利用いただけるクレジットカードはAmazonにて登録のあるカードのみとなります。

返品・交換について

届いた商品が不良品だった場合、および汚れ、破損があった場合は、該当する商品代金、 配送料、消費税をご返金いたします。
大変お手数ですが、まずはこちらへご連絡ください。
次のような場合には返品を承ることはできません。予めご了承ください。

  • ・お届け後、5日以上経過している場合
  • ・一度ご使用または着用された商品や、お客様のもとで汚れ、破損の生じた商品
  • ・お客様のもとで洗濯、加工された商品 (すそ上げ等)
  • ・インナー類、ソックス類
  • ・店舗でお買い上げいただいた商品
  • ・返品不可の表示のある商品

※お客様都合による返品や交換はお受け致しかねます。弊社都合によるもの以外は、手数料・送料は全てお客様負担となります。予めご了承下さい。

※サイズやカラーの若干の誤差による返品・交換、直営店舗での返品・交換は受け付けておりません。

ご返金について

ご返品商品到着後、原則としてご注文者様名義のご指定口座へお振り込み致します。
商品不良により返品の場合は振り込み手数料は当社が負担致します。
お客様のご都合によるご返品の場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

振り込み手数料
返品商品代金~49,999円まで 648円
返品商品代金50,000円以上 864円

Inquiry desk

TEL
086-486-1939
MAIL
e-store@kapital.jp
受け付け時間
月~金 10:00~18:00
住所
〒711-0912
岡山県倉敷市児島小川町3672-10 東口 WEBSHOP

ページトップへ戻る